IT Service der einfach funktioniert.

Fercon bringt Ordnung in deine IT. Mit unseren Leistungen setzt du auf zuverlässige Betreuung, transparente Prozesse und einen direkten
Ansprechpartner ganz ohne Callcenter.
Für eine IT, die einfach funktioniert.

IT Service der einfach funktioniert.

Fercon bringt Ordnung in deine IT. Mit unseren Leistungen setzt du auf zuverlässige Betreuung, transparente Prozesse und einen direkten
Ansprechpartner ganz ohne Callcenter.
Für eine IT, die einfach funktioniert.

IT-Service der einfach funktioniert.

Fercon bringt Ordnung in deine IT.
Mit unseren Leistungen setzt du auf zuverlässige Betreuung, transparente Prozesse und einen direkten
Ansprechpartner ganz ohne Callcenter. Für eine IT, die einfach funktioniert.

Betrieb. Projekte. Personal.

Fercon übernimmt operative IT-Aufgaben von kurzfristigen Einsätzen bis zur langfristigen Betreuung.

A modern urban era

IT die läuft, jeden Tag

Laufende Betreuung deiner Systeme, Techniker-Service vor Ort und schnelle Reaktion bei Störungen, proaktiv, nicht erst wenn etwas kaputt ist.

IT-Projekte sauber umgesetzt

IT-Projekte sauber umgesetzt

Umzüge, Rollouts, Servereinrichtung und Netzwerkaufbau wir planen, koordinieren und setzen um. Mit klarem Anfang, Ende und Ergebnis.

Umzüge, Rollouts, Servereinrichtung und Netzwerkaufbau wir planen, koordinieren und setzen um. Mit klarem Anfang, Ende und Ergebnis.

Dashboard interface
An office with people working

Die richtigen Leute zur richtigen Zeit

Geprüfte IT-Freelancer und Techniker für kurzfristige Einsätze oder längere Projekte diskret, zuverlässig, in deinem Namen.

Deine IT sicher aufgestellt

DSGVO-konforme Einrichtung, Backups, Zugriffsrechte und regelmäßige Updates damit deine Daten geschützt bleiben und du ruhig schlafen kannst.

Screen mockup of a dashboard interface

Deine IT sicher aufgestellt

DSGVO-konforme Einrichtung, Backups, Zugriffsrechte und regelmäßige Updates damit deine Daten geschützt bleiben und du ruhig schlafen kannst.

Screen mockup of a dashboard interface
Screen mockup of a dashboard interface

IT-Probleme lösen, bevor sie entstehen.

.01

Erstgespräch & Analyse

Wir schauen uns deine bestehende IT-Infrastruktur an und identifizieren wo Handlungsbedarf besteht unkompliziert und ohne langen Vorlauf.

.02

Angebot & Planung

Wir erstellen ein transparentes Angebot – klar definierte Leistungen, keine versteckten Kosten.

.03

Umsetzung & Betreuung

Wir setzen um, bleiben erreichbar und passen bei Bedarf nach ohne dass du dich darum kümmern musst.

IT-Probleme lösen, bevor sie entstehen.

.01

Erstgespräch & Analyse

Wir schauen uns deine bestehende IT-Infrastruktur an und identifizieren wo Handlungsbedarf besteht unkompliziert und ohne langen Vorlauf.

.02

Angebot & Planung

Wir erstellen ein transparentes Angebot – klar definierte Leistungen, keine versteckten Kosten.

.03

Umsetzung & Betreuung

Wir setzen um, bleiben erreichbar und passen bei Bedarf nach ohne dass du dich darum kümmern musst.

Warum Fercon IT?

Wir betreuen keine anonymen Tickets wir kennen dein Unternehmen, deine Prozesse und deine Prioritäten.

Direkter Ansprechpartner

Kein Callcenter, keine langen Warteschleifen – du erreichst uns direkt und bekommst konkrete Antworten.

Reibungsloser Betrieb

Wir halten deine Systeme am Laufen – proaktiv, nicht erst wenn etwas kaputt ist.

Mitwachsende IT

Ob 2 oder 20 Mitarbeiter – wir richten deine Infrastruktur so ein, dass sie mit dir skaliert.

Verlässlich & transparent

Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen – du weißt immer was wir tun und was es kostet.

IT die den Unterschied macht.

Gut aufgestellte IT ist kein Luxus sie

ist die Grundlage für alles andere.

Shot of modern buildings
A blue container
Probe white logo
Weniger Ausfälle
-0%

Unternehmen mit proaktiver IT-Betreuung haben deutlich weniger ungeplante Systemausfälle.

Zeitersparnis pro Woche
0+ Std.

So viel Zeit gewinnen Teams wenn IT-Prozesse sauber eingerichtet sind.

Reaktionszeit
<0h

Schnelle Hilfe verhindert dass kleine Störungen zu großen Ausfällen werden.

Was unsere Kunden sagen.

Was unsere Kunden sagen.

Wir versprechen keine Wunder wir sorgen dafür dass deine IT einfach läuft.

  • A woman working in an office
    „Der Techniker war innerhalb von drei Stunden vor Ort. Problem gelöst, keine große Sache – genau so soll IT-Support funktionieren."
    Sarah K.

    Operations Lead, MedSupply Berlin

  • “Fercon hat unsere IT-Infrastruktur in zwei Tagen komplett neu aufgesetzt. Seitdem läuft alles reibungslos – kein einziger ungeplanter Ausfall.”
    Marc & Judith H.

    Geschäftsführer, Hoffmann Logistik GmbH

  • A woman in an office
    "Wir haben Fercon für einen Windows-Rollout auf 15 Geräten engagiert. Sauber geplant, pünktlich umgesetzt – ohne dass wir uns um irgendetwas kümmern mussten."
    Jane D.

    Teamleiter IT, Stadtwerk Potsdam

  • A woman working in an office
    Placeholder client logo
    „Der Techniker war innerhalb von drei Stunden vor Ort. Problem gelöst, keine große Sache – genau so soll IT-Support funktionieren."
    Sarah K.

    Operations Lead, MedSupply Berlin

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    “Fercon hat unsere IT-Infrastruktur in zwei Tagen komplett neu aufgesetzt. Seitdem läuft alles reibungslos – kein einziger ungeplanter Ausfall.”
    Marc & Judith H.

    Geschäftsführer, Hoffmann Logistik GmbH

  • A woman in an office
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    "Wir haben Fercon für einen Windows-Rollout auf 15 Geräten engagiert. Sauber geplant, pünktlich umgesetzt – ohne dass wir uns um irgendetwas kümmern mussten."
    Jane D.

    Teamleiter IT, Stadtwerk Potsdam

Preise.

Transparente Konditionen keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.

Transparente Konditionen keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.

Starter

Basis Support auf Anfrage /Stunde

Für kurzfristige Einsätze und einzelne Projekte ohne langfristige Bindung.

FEATURES

Techniker vor Ort

Remote Support

Hardware Reparatur

Reaktionszeit < 8h

Abrechnung nach Aufwand

Starter

Basis Support auf Anfrage /Stunde

Für kurzfristige Einsätze und einzelne Projekte ohne langfristige Bindung.

FEATURES

Techniker vor Ort

Remote Support

Hardware Reparatur

Reaktionszeit < 8h

Abrechnung nach Aufwand

Pro

Betreuungsvertrag ab 299€ /Monat

Für KMUs die eine verlässliche IT-Betreuung ohne eigene IT-Abteilung brauchen.

FEATURES

Laufende Systembetreuung

Reaktionszeit < 4h

Microsoft 365 Management

Monatliches Reporting

Direkter Ansprechpartner

Pro

Betreuungsvertrag ab 299€ /Monat

Für KMUs die eine verlässliche IT-Betreuung ohne eigene IT-Abteilung brauchen.

FEATURES

Laufende Systembetreuung

Reaktionszeit < 4h

Microsoft 365 Management

Monatliches Reporting

Direkter Ansprechpartner

Entreprise

Individual auf Anfrage

Für größere Projekte, Rollouts und Freelancer-Vermittlung mit individuellem Umfang.

FEATURES

Projektmanagement

Freelancer Vermittlung

Teamleitung vor Ort

Individuelle SLAs

Dedizierter Account Manager

Entreprise

Individual auf Anfrage

Für größere Projekte, Rollouts und Freelancer-Vermittlung mit individuellem Umfang.

FEATURES

Projektmanagement

Freelancer Vermittlung

Teamleitung vor Ort

Individuelle SLAs

Dedizierter Account Manager

"Seit Fercon unsere IT betreut, haben wir keinen ungeplanten Ausfall mehr gehabt. Probleme werden gelöst bevor wir sie überhaupt bemerken."

"Seit Fercon unsere IT betreut, haben wir keinen ungeplanten Ausfall mehr gehabt. Probleme werden gelöst bevor wir sie überhaupt bemerken."

Nora A.

Geschäftsführer, EnergysLex GmbH

Woman smiling in an office
Man smiling in an office
Young woman smiling in an office

Sprich mit einem Experten.

Sprich mit einem Experten.

Kein Bot, keine Warteschleife. Wir melden uns persönlich und schauen gemeinsam was wir für dich tun können.

Kein Bot, keine Warteschleife.

Wir melden uns persönlich und schauen gemeinsam was wir für dich tun können.

Antworten innerhalb 24 Stunden

Antworten innerhalb 24h

Häufige Fragen.

Häufige Fragen.

Simple answers to what most teams ask before joining Probe.

Wie schnell könnt ihr starten?

In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden und können einfache Einsätze oft innerhalb weniger Tage beginnen.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Nein – wir bieten sowohl Einzeleinsätze auf Stundenbasis als auch monatliche Betreuungsverträge ohne lange Bindung.

Arbeitet ihr auch mit bestehenden IT-Systemen?

Ja. Wir schauen uns zuerst an was du bereits hast und bauen darauf auf – kein unnötiger Neuaufbau.

Wie sicher sind unsere Daten?

Wir arbeiten DSGVO-konform und richten Zugriffsrechte, Backups und Sicherheitsmechanismen nach deutschem Standard ein.

Bietet ihr auch Support für größere Teams?

Ja – über unser Freelancer-Netzwerk können wir auch größere Projekte und Rollouts mit mehreren Technikern besetzen.

Wo seid ihr ansässig?

Wir sind in Berlin ansässig und betreuen Kunden vor Ort in Berlin/Brandenburg sowie remote deutschlandweit.

Was kostet ein Erstgespräch?

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich – wir schauen gemeinsam was sinnvoll ist ohne Verkaufsdruck.

Vermittelt ihr auch Freelancer für längere Projekte?

Ja – aus unserem Netzwerk von 350+ IT-Freelancern vermitteln wir geprüfte Fachkräfte für kurz- und langfristige Einsätze.

Wie schnell könnt ihr starten?

In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden und können einfache Einsätze oft innerhalb weniger Tage beginnen.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Nein – wir bieten sowohl Einzeleinsätze auf Stundenbasis als auch monatliche Betreuungsverträge ohne lange Bindung.

Arbeitet ihr auch mit bestehenden IT-Systemen?

Ja. Wir schauen uns zuerst an was du bereits hast und bauen darauf auf – kein unnötiger Neuaufbau.

Wie sicher sind unsere Daten?

Wir arbeiten DSGVO-konform und richten Zugriffsrechte, Backups und Sicherheitsmechanismen nach deutschem Standard ein.

Bietet ihr auch Support für größere Teams?

Ja – über unser Freelancer-Netzwerk können wir auch größere Projekte und Rollouts mit mehreren Technikern besetzen.

Wo seid ihr ansässig?

Wir sind in Berlin ansässig und betreuen Kunden vor Ort in Berlin/Brandenburg sowie remote deutschlandweit.

Was kostet ein Erstgespräch?

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich – wir schauen gemeinsam was sinnvoll ist ohne Verkaufsdruck.

Vermittelt ihr auch Freelancer für längere Projekte?

Ja – aus unserem Netzwerk von 350+ IT-Freelancern vermitteln wir geprüfte Fachkräfte für kurz- und langfristige Einsätze.